Ondersteuning
Vragen, problemen of ideeën? Mail ons via [email protected]. We antwoorden meestal binnen twee werkdagen.
Veelgestelde vragen
Waar wordt mijn dagboek bewaard?
Alleen op je iPhone en, als je die gebruikt, op je Apple Watch. Er is geen account en geen Auraday-server.
Hoe maak ik een back-up of zet ik mijn gegevens over?
Open Instellingen › Jouw gegevens en exporteer je items als CSV of JSON. De back-up van je apparaat bevat ook het dagboek.
Hoe verwijder ik al mijn gegevens?
Open Instellingen › Jouw gegevens › Alle gegevens verwijderen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je de app verwijdert, worden de gegevens ook gewist.
Hoe herstel ik mijn Premium-aankoop?
Open Instellingen in Auraday en tik op "Aankopen herstellen", ingelogd met het Apple Account waarmee je het abonnement hebt afgesloten.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Abonnementen worden door Apple beheerd. Open je App Store-abonnementen of ga op je iPhone naar Instellingen › je naam › Abonnementen.
Hoe wijzig ik de taal?
Auraday volgt de taal van je iPhone. Wil je alleen voor Auraday een andere taal, open dan de app Instellingen op je iPhone, tik op Apps › Auraday en daarna op "Taal".
Geeft Auraday medisch advies?
Nee. Auraday is een persoonlijk logboek. Het stelt geen diagnose en behandelt of voorkomt geen migraine. Overleg met een arts voordat je medische beslissingen neemt.